RECEBA O SEU PEDIDO NAS PRÓXIMAS 2H
Ou agende para a hora disponível que mais lhe convém do próprio dia ou do dia seguinte.
[ Serviço disponível gratuitamente em pedidos superiores a 50€. Pedidos inferiores a 50€: 6,90€ ]
PERGUNTAS FREQUENTES
QUE PRODUTOS POSSO COMPRAR?
O serviço Entrega no dia está disponível em mais de 100 mil produtos de Moda, Tecnologia, Pequenos Electrodomésticos, Brinquedos, Gaming, Casa e Decoração, Desporto, Perfumaria e Cosmética, Espaço Saúde, Bebés, Artigos de Viagem, Livros, Papelaria e The Shop.
[ Serviço limitado a 5 unidades por pedido – com peso inferior a 15 kg/unid e sujeito a validação no momento da preparação. ]
PARA QUE CIDADES ESTÁ DISPONÍVEL ESTE SERVIÇO?
A Entrega no dia está disponível em Almada, Amadora, Cascais, Gaia, Gondomar, Lisboa, Loures, Maia, Matosinhos, Odivelas, Oeiras, Porto, Seixal, Sintra e Valongo.
Na página de cada produto e no primeiro passo do carrinho de compras poderá verificar se este está disponível para entrega no seu código-postal (mesmo que incluído nas referidas cidades).
QUAIS SÃO OS HORÁRIOS DE ENTREGA DISPONÍVEIS?
Compre online e receba o seu pedido nas próximas 2 horas, ou agende para a hora disponível que mais lhe convém - do próprio dia ou do dia seguinte.
Pode escolher a hora que mais lhe convém receber os seus produtos em qualquer das áreas mencionadas, de Segunda a Domingo (à excepção dos dias 1 de Janeiro, 1 de Maio e 25 de Dezembro), entre as 11h e as 21h (caso o intervalo horário esteja disponível para selecção, no momento da conclusão do seu pedido).
A hora limite para efectuar pedidos para entrega no próprio dia é 18h da tarde. Esta hora é aproximada, porque depende do volume de pedidos já efectuados por cidade. Caso já não seja possível, poderá seleccionar horários referentes ao dia seguinte.
QUAIS SÃO AS CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO?
O prazo para trocas ou devoluções é de 30 dias corridos, a contar do dia em que tomar posse efectiva do bem.
Por favor tenha em atenção que apenas pode fazer a troca ou devolução de pedidos "Entrega no Dia" nos nossos centros de Lisboa ou Gaia Porto.
COMO FUNCIONA O SERVIÇO?
1.º PASSO
Utilize o filtro "ENTREGA AO DOMICÍLIO NO DIA" para ver apenas os produtos disponíveis para este serviço.
2.º PASSO
Se o produto que pretende comprar estiver disponível para “Entrega no Dia”, seleccione a opção destacada na página do produto.
3.º PASSO
Após seleccionar a opção “Entrega no Dia” e adicionar o produto ao carrinho. Seleccione a opção "INDIQUE UM DIA E INTERVALO DE HORÁRIO", para agendar a entrega.
(Serviço disponível gratuitamente em pedidos superiores a 50€. Pedidos inferiores a 50€: 6,90€)
4.º PASSO
Confirme o código postal (no campo relativo à opção de entrega). Pode escolher receber o pedido nas próximas 2 horas, ou agendar para a hora disponível que mais lhe convém, do próprio dia ou do seguinte.
Por defeito, estará seleccionado o primeiro horário disponível para a entrega.
5.º PASSO
Seleccione “Comprar com segurança” para finalizar o pedido.
6.º PASSO
Poderá acompanhar a deslocação do seu pedido em tempo real através de e-mail, ou, se preferir, também por SMS.
[ Serviço disponível apenas para produtos não volumosos – inferiores a 15kg ]
Tem uma pergunta sobre o serviço Entrega no Dia? Contacte-nos através do e-mail apoio.lojaonline@elcorteingles.pt ou do telefone 21 353 20 20 (chamada para rede fixa nacional).