Trocas e Devoluções

Trocas e devoluções Trocas e devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Saiba mais sobre a nossa política de trocas e devoluções.


POSSO DEVOLVER OU TROCAR UM PRODUTO?

Exclusivo Entrega Standard ao Domicílio Exclusivo Entrega Standard ao Domicílio

EXCLUSIVO
ENVIO AO DOMICÍLIO

Pode devolver ou trocar (por outro tamanho da mesma referência) os artigos a partir da sua morada, através de agendamento da recolha da sua compra.

Entrega Standard, Entrega no Dia, Click&Collect e Click&Car Entrega Standard, Entrega no Dia, Click&Collect e Click&Car

ENVIO AO DOMICÍLIOENTREGA NO DIA,
CLICK&COLLECT E CLICK&CAR

Pode fazer a troca ou devolução dos seus artigos nos nossos centros de Lisboa ou Gaia Porto.

Sabia que pode agendar gratuitamente a troca ou devolução dos seus artigos a partir da sua morada?

Poderá fazê-lo através do telefone 213532020 (chamada para rede fixa nacional) ou do e-mail apoio.lojaonline@elcorteingles.pt.

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COMO É FEITA A DEVOLUÇÃO DE UM PRODUTO ENTREGUE PELA MARCA?

Devolução em casa Devolução em casa

Pode devolver os artigos a partir da sua morada, através de agendamento da recolha da sua compra.
Poderá agendar através do telefone 213532020 (chamada para rede fixa nacional) ou do e-mail apoio.lojaonline@elcorteingles.pt.

Devolução em loja Devolução em loja

Ou fazer a devolução nos nossos centros:
Lisboa - Balcão Click&Collect no piso -4.
Gaia Porto - Balcão Click&Collect no piso -1.

Nota: Não é possível fazer trocas de produtos entregues pela marca.

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TODAS AS RESPOSTAS PARA AS PERGUNTAS MAIS FREQUENTES